4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8247：好评
酒店一进去，服务员找不到单，等了半小时，一进去没搞卫生，换了一间房，刚打扫完卫生的，地上还有果皮和头发丝，晚上睡觉时，发现床单上尽是头发，明显床单没换，不说了，再说都是泪。
会员1858：好评
还不错，房间设施一般
小牛微笑：好评
我们住的1号楼有一部分还正在装修，但整体还是不错的，环境很好，也干净，不提供一次性用品，但毛巾浴巾拖鞋有提供，而且还有人工温泉，价钱也不贵，离丹霞山很近，爬完山回到酒店泡个温泉很不错。游泳是免费的。酒店用餐也不错，价钱不贵，还蛮好吃，比外面私人的小店放心多了，总体是非常满意！