今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员8247:好评
酒店一进去,服务员找不到单,等了半小时,一进去没搞卫生,换了一间房,刚打扫完卫生的,地上还有果皮和头发丝,晚上睡觉时,发现床单上尽是头发,明显床单没换,不说了,再说都是泪。
会员1858:好评
还不错,房间设施一般
小牛微笑:好评
我们住的1号楼有一部分还正在装修,但整体还是不错的,环境很好,也干净,不提供一次性用品,但毛巾浴巾拖鞋有提供,而且还有人工温泉,价钱也不贵,离丹霞山很近,爬完山回到酒店泡个温泉很不错。游泳是免费的。酒店用餐也不错,价钱不贵,还蛮好吃,比外面私人的小店放心多了,总体是非常满意!