根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
会员8247:好评
酒店一进去,服务员找不到单,等了半小时,一进去没搞卫生,换了一间房,刚打扫完卫生的,地上还有果皮和头发丝,晚上睡觉时,发现床单上尽是头发,明显床单没换,不说了,再说都是泪。
会员1858:好评
还不错,房间设施一般
小牛微笑:好评
我们住的1号楼有一部分还正在装修,但整体还是不错的,环境很好,也干净,不提供一次性用品,但毛巾浴巾拖鞋有提供,而且还有人工温泉,价钱也不贵,离丹霞山很近,爬完山回到酒店泡个温泉很不错。游泳是免费的。酒店用餐也不错,价钱不贵,还蛮好吃,比外面私人的小店放心多了,总体是非常满意!